Un sistema de recomendación es un tipo específico de filtro de información, técnica que trata de presentar al usuarios ítems de información (películas, música, libros, noticias, páginas web) sobre las que el usuario está interesado. Para hacer esto el perfil de usuario es contrastado con las características de los ítems. Estas características pueden provenir del contenido del ítem (aproximación basada en el contenido, en inglés, content-based approach) o en el ambiente social del usuario (aproximación basada en la colaboración, conocido en inglés como collaborative filtering)